Hébergement en France
Les données actives de Mnemory Notes sont hébergées chez OVHcloud dans la région Gravelines (GRA), en France. OVH SAS agit comme sous-traitant d’hébergement dans le cadre de ses engagements contractuels de protection des données.
Chiffrement, sans promesse trompeuse
Les échanges avec le service sont protégés en transit par HTTPS. Les sauvegardes sont chiffrées. Mnemory Notes n’est toutefois pas un service chiffré de bout en bout : le serveur doit pouvoir lire les notes pour les afficher, les rechercher, les indexer et les exporter.
Un administrateur strictement habilité pourrait donc techniquement accéder aux données lors d’une opération nécessaire de sécurité, d’assistance ou de restauration. Ces accès doivent rester exceptionnels, justifiés et limités.
Sauvegarde et restauration
Les données font l’objet de sauvegardes chiffrées avec une rétention de sept sauvegardes quotidiennes, quatre hebdomadaires et douze mensuelles. Des contrôles d’intégrité vérifient la base et les fichiers associés.
Une sauvegarde réduit le risque de perte, mais ne garantit pas un retour instantané ni l’absence absolue de perte entre deux sauvegardes. Une restauration est une opération contrôlée. Elle ne doit pas réactiver un compte supprimé sans décision documentée.
Réversibilité
Les notes restent exportables dans des formats ouverts. La consultation, l’export et la suppression restent disponibles lorsque le quota est atteint et pendant le délai de récupération annoncé après la fin du service.
Absence de publicité ciblée
Mnemory Notes n’utilise aucun traceur publicitaire et ne vend pas le contenu des notes. Les cookies du service sont limités aux besoins de session, de sécurité et de continuité du parcours.
Signaler une vulnérabilité
Un problème de sécurité peut être signalé à contact@mnemory.ai. Merci de ne pas joindre de contenu personnel ou de secret au premier message.
En cas d’incident
iSDO qualifie l’incident, limite ses effets, protège les preuves utiles, restaure le service et documente les décisions. Lorsqu’une violation de données présente un risque, elle est notifiée à l’autorité compétente et, lorsque la loi l’exige, aux personnes concernées avec des mesures de protection concrètes.
Version du document
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026. Les versions antérieures sont archivées par iSDO.